Mesafeli satış sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 5 Şubat 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında kurulmuştur.
1. TARAFLAR
ALICI (Tüketici):
Ad-Soyad / Ünvan: (Sipariş/checkout ekranında beyan edilir)
Adres: (Teslimat/Fatura adresi sipariş/checkout ekranında beyan edilir)
Telefon: (Sipariş/checkout ekranında beyan edilir)
E-posta / Kullanıcı adı: (Sipariş/checkout ekranında beyan edilir)
SATICI:
Ticari Unvan: Emil Özkardeşler ve Ece Yüklen Adi Ortaklığı
Marka: Demas Gold
Vergi No: 3331483624
Adres: Göztepe Mahallesi Bağdat Caddesi, Tepegöz Sokak No: 1, İkar Plaza, Kat: 3, D: 8, Çiftehavuzlar, Kadıköy/İstanbul, Türkiye
E-posta: demasgold@hotmail.com
Faks: Yok
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI; sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde ürün bedeli ile varsa kargo ücreti, vergi ve sipariş esnasında açıkça gösterilen diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
Bu Sözleşme’de geçen;
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
- Site: demasgold.com alan adlı internet sitesi/online mağazayı,
- Ürün: Site’de satışa sunulan ürün(ler)i,
- Sipariş: ALICI’nın Site üzerinden oluşturduğu satın alma talebini,
- Taraflar: SATICI ve ALICI’yı,
-
Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme; ALICI’nın, SATICI’ya ait Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Site’de listelenen ve ödeme aşamasında görünen fiyatlar satış fiyatıdır. Sipariş anında ödeme ekranında onaylanan tutarlar esas alınır.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: Emil Özkardeşler ve Ece Yüklen Adi Ortaklığı
Adres: Göztepe Mahallesi Bağdat Caddesi, Tepegöz Sokak No: 1, İkar Plaza, Kat: 3, D: 8, Çiftehavuzlar, Kadıköy/İstanbul
Faks: Yok
E-posta: demasgold@hotmail.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi: (Sipariş ekranında)
Teslimat adresi: (Sipariş ekranında)
Telefon: (Sipariş ekranında)
E-posta/kullanıcı adı: (Sipariş ekranında)
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: (Sipariş ekranında)
Adres: (Sipariş ekranında)
Telefon: (Sipariş ekranında)
E-posta/kullanıcı adı: (Sipariş ekranında)
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Ürün(ler)in temel özellikleri (türü, miktarı, marka/model, ayar, ölçü, renk, adet vb.) Site’deki ürün sayfalarında ve sipariş özetinde yer almaktadır.
7.2. Fiyatlar: Site’de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Siparişin oluşturulduğu anda ödeme ekranında görülen fiyat geçerlidir.
7.3. Vergiler ve Ödemeler: Ürün bedeli ve varsa kargo ücreti ile vergiler ödeme ekranında gösterilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu/banka altyapısı tarafından işlenir.
Örnek Sipariş Özeti (bilgilendirme amaçlıdır):
Ürün Açıklaması / Adet / Birim Fiyat / Ara Toplam (KDV dahil)
Kargo Tutarı: (Sipariş ekranında gösterilir)
Toplam: (Sipariş ekranında gösterilir)
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: (Sipariş ekranında)
Adres: (Sipariş ekranında)
Telefon: (Sipariş ekranında)
E-posta/kullanıcı adı: (Sipariş ekranında)
Fatura teslimi: Fatura/fiş mevzuata uygun şekilde elektronik olarak ve/veya sipariş teslimatı sırasında ALICI’ya iletilir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. Bilgilendirme ve Kabul: ALICI; sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri Site üzerinden okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
9.2. Teslim Süresi: Sözleşme konusu ürün(ler), yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla; ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına, stok/üretim durumuna, yoğunluğa ve kargo operasyonuna bağlı olarak Site’de/ödeme ekranında belirtilen sürelerde teslim edilir.
9.3. Stok/Teknik Hata/Şüpheli İşlem: Stok hatası, teknik arıza, güvenlik/risk kontrolleri veya şüpheli işlem şüphesi halinde SATICI siparişi iptal edebilir; tahsil edilen bedel ALICI’ya iade edilir.
9.4. Ürün Bilgileri – Görseller ve Tolerans: Ürün görselleri temsilidir. Çekim ışığı ve ekran ayarları nedeniyle ton farklılıkları görülebilir. El işçiliği ve üretim süreçleri nedeniyle gramaj/ölçü gibi teknik özelliklerde sektör standardı toleranslar oluşabilir.
10. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma / İade İletişim:
E-posta: demasgold@hotmail.com
İade/Cayma Adresi:
Kapalıçarşı Kalpakçılar Caddesi No: 223, Fatih/Beyazıt, İstanbul, Türkiye
Cayma hakkının kullanımı, iade koşulları ve para iadesi süreçleri Site’de yayımlı “İade ve Para İadesi Politikası” hükümlerine tabidir (işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır).
11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere; ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan/kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı sınırlanabilir veya kullanılamayabilir. (Örn: kişiye özel üretim, üzerine isim/harf işleme, özel ölçü vb.)
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi/banka kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar; tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılacaktır (mevzuattaki parasal sınırlar saklıdır).
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
